Cristina Santos é docente de publicidade e comunicação na Universidade Lusófona desde 2001, detendo formação especializada em áreas ligadas à criatividade, nomeadamente nas Produções Fictícias. Orientou diversos workshops de investigação no CIES (ISCTE-IUL) e é investigadora integrada no CICANT, onde assumiu a liderança do projeto exploratório «Fatores determinantes na construção da identidade de jovens adultos através do consumo de marcas de vestuário e calçado». No âmbito da internacionalização da investigação, foi a responsável pela estratégia de comunicação do projeto europeu «NANOGUARD2AR».
Atualmente, e na qualidade de investigadora do CICANT, integra um projeto dedicado à monitorização da atividade publicitária de influenciadores digitais no contexto das redes sociais e de outros ecossistemas digitais, focado na identificação de boas e más práticas (Digital Influencers). Trata-se de uma investigação em curso, desenvolvida desde 2021 pelo CEAD, em estreita articulação com a ARP (Auto Regulação Publicitária) e um parceiro tecnológico. O seu percurso científico é ainda pautado por uma forte disseminação de conhecimento, consubstanciada na publicação de diversos artigos científicos e na apresentação de comunicações em congressos nacionais e internacionais.
